{"id":2081,"date":"2020-10-25T19:38:36","date_gmt":"2020-10-25T19:38:36","guid":{"rendered":"https:\/\/aguamole.pt\/?page_id=2081"},"modified":"2020-11-17T13:35:09","modified_gmt":"2020-11-17T13:35:09","slug":"devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aguamole.pt\/index.php\/devolucoes\/","title":{"rendered":"Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n

TROCAS E DEVOLU\u00c7\u00d5ES<\/strong>
Qualquer produto adquirido em www.aguamole.pt<\/a> pode ser trocado ou reembolsado, devendo o Cliente contactar-nos atrav\u00e9s do email\u00a0encomendas@aguamole.pt<\/a>.\u00a0A\u00a0troca ou devolu\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser feita no prazo m\u00e1ximo de 14 dias. O n\u00e3o pagamento da encomenda no prazo 48 horas subsequentes \u00e0 data em que a mesma foi efetuada implica o cancelamento autom\u00e1tico da mesma. <\/p>\n\n\n\n

Aten\u00e7\u00e3o<\/strong>
N\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00f5es ou trocas de produtos abertos: <\/strong>Dada a natureza dos produtos, por uma quest\u00e3o de higiene e seguran\u00e7a, a \u00c1gua Mole n\u00e3o aceita trocas\/devolu\u00e7\u00f5es de artigos que tenham sido abertos. Os produtos devolvidos t\u00eam de estar exatamente no mesmo estado em que foram entregues, ao Cliente, sem qualquer sinal de uso, na respetiva embalagem. <\/p>\n\n\n\n

Se o valor final resultante da troca de produtos de uma encomenda for superior ao valor inicial da mesma, o Cliente ter\u00e1 de custear a diferen\u00e7a, utilizando para tal uma das formas de pagamento dispon\u00edveis. Se for inferior ao valor inicial da mesma, ou em caso de devolu\u00e7\u00e3o, o Cliente poder\u00e1 solicitar a restitui\u00e7\u00e3o desse montante por transfer\u00eancia banc\u00e1ria para conta a indicar.
Artigos enviados gratuitamente, sob a forma de brindes ou b\u00f3nus, n\u00e3o ser\u00e3o reembolsados.
Os custos de expedi\u00e7\u00e3o e banc\u00e1rios associados \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o de produtos s\u00e3o suportados, na totalidade e em exclusivo, pelo Cliente.
A \u00c1gua Mole reembolsa o Cliente no prazo m\u00e1ximo de 14 dias a contar da rece\u00e7\u00e3o do artigo a devolver.
No caso da devolu\u00e7\u00e3o estar na origem de um erro log\u00edstico da \u00c1gua Mole, ap\u00f3s contacto com o Cliente, a \u00c1gua Mole proceder\u00e1 \u00e0 recolha do artigo, assumindo os encargos da devolu\u00e7\u00e3o, bem como os portes de envio do produto correto.
A \u00c1gua Mole n\u00e3o aceita devolu\u00e7\u00f5es enviadas com portes pagos ou contra-reembolso.
As devolu\u00e7\u00f5es s\u00f3 ser\u00e3o aceites quando dentro do prazo estipulado e as trocas est\u00e3o sujeitas \u00e0 disponibilidade de stock. Um pedido de troca n\u00e3o satisfeito gera automaticamente uma devolu\u00e7\u00e3o e um consequente cr\u00e9dito. Em caso de indisponibilidade do produto e\/ou ruptura de stock<\/em>, o Cliente ser\u00e1 informado do cancelamento parcial ou total da sua encomenda com direito ao reembolso da respectiva quantia paga.<\/p>\n\n\n\n

ARTIGOS COM PROBLEMAS\u00a0<\/strong>
Em caso de not\u00f3rio problema do produto recebido,\u00a0o artigo dever\u00e1 ser enviado para a \u00c1gua Mole para an\u00e1lise do mesmo. O artigo\u00a0pode ser trocado ou reembolsado, desde que o Cliente o devolva no prazo m\u00e1ximo de 14 dias a partir da data de envio da encomenda, devendo para tal contactar-nos atrav\u00e9s do email\u00a0encomendas@aguamole.pt<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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